الشروط و الاحكام

أولاً: الأهلية وضوابط استخدام المتجر

لضمان سلامة التعاملات المالية والتجارية داخل موقعنا، يجب الالتزام بالمعايير التالية:

• إنشاء الحساب وتحديث البيانات: عند التسجيل أو إتمام الطلب، يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة تماماً (كالاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني) لتفادي أي إلغاء تلقائي للطلبات.
• أمن الحساب الشخصي: يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به، ويجب إخطار الدعم الفني فوراً عند الاشتباه في أي وصول غير مصرح به.
• طبيعة الخدمة: يعمل المتجر كمنصة بيع مباشرة للمستهلك النهائي، وتخضع كافة الأسعار الموضحة للتحديثات الدورية بناءً على العروض وتوافر المخزون.

ثانياً: سياسة الاستخدام المقبول والنزاهة الرقمية

يُحظر تماماً استخدام المتجر أو منصاته التفاعلية في أي من الأنشطة التالية، ويحتفظ المتجر بحق حظر العميل نهائياً عند المخالفة:

• محاولة اختراق البنية التحتية للموقع، أو إدخال برمجيات خبيثة وفيروسات تضر بأداء تصفح المستهلكين.
• استخدام بيانات وهمية، أو انتحال هويات غير حقيقية عند تعبئة طلبات الشراء أو وسائل الدفع الإلكتروني.
• نشر أو كتابة تعليقات ومراجعات مسيئة، أو ترويج محتوى يتنافى مع الآداب العامة والأنظمة المحلية للمملكة.

ثالثاً: حقوق الملكية الفكرية للمنشأة

إن كافة المواد المرئية، البرمجيات، التصاميم، الشعارات، والنصوص التوضيحية المنشورة على صفحات المتجر هي ملكية حصرية وحقوق فكرية محمية لـ ZainTech Card. لا يحق لأي جهة أو فرد اقتباس، أو نسخ، أو إعادة استخدام أي جزء من محتوى المتجر لأغراض تجارية دون الحصول على إذن خطي مسبق من الإدارة القانونية للمتجر.

رابعاً: حدود المسؤولية القانونية وضمان المنتجات

• نلتزم بتقديم معلومات ومواصفات دقيقة 100% لكل منتج معروض؛ وفي حال وجود أي خطأ تقني غير مقصود في تسعير صنف ما، يحق للمتجر التواصل مع العميل لتصحيح الطلب أو إلغائه وإعادة كامل المبلغ المدفوع.
• لا يتحمل المتجر أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو تركيبها بطريقة تخالف الكتيبات الإرشادية المرفقة بها من قِبل العميل.

خامساً: تعديل الاتفاقية وإيقاف الخدمة

يمتلك المتجر الحق الكامل في تحديث أو تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت بناءً على المقتضيات التنظيمية. وتسري التعديلات فور نشرها على هذه الصفحة. كما يحق للإدارة تعليق عمل الموقع بشكل مؤقت لأغراض الصيانة الدورية دون إشعار مسبق.

سادساً: قنوات التواصل الرسمية وعنوان الإدارة

لأي استفسارات قانونية، أو لتقديم شكاوى واقتراحات تتعلق باتفاقية الاستخدام، يرجى التواصل مباشرة مع الإدارة عبر البيانات الثابتة التالية:

الاسم التجاري للمتجر:	زين تك كارد (ZainTech Card)
الرقم القانوني للتوثيق:	FL-800121172
رقم الهاتف والواتساب المعتمد:	+966 57 707 1357
البريد الإلكتروني للإدارة القانونية:	zaintechcard@gmail.com
العنوان الجغرافي والمقر الفعلي:	مطار الملك عبد العزيز الدولي، طريق المدينة المنورة، حي السلامة، جدة 23635، المملكة العربية السعودية.
ساعات العمل الرسمية لاستقبال الاستفسارات:	من السبت إلى الخميس، من الساعة 9:00 صباحاً وحتى الساعة 9:00 مساءً (توقيت مكة المكرمة).